Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société H.Wood représentée par Honorine VILLERS dont le siège social est situé au 33, rue de l’Angley, 62132 CAFFIERS, immatriculée au Répertoire des Métiers sous le numéro 518 028 261 et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet https://h-wood.fr.
Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre H.Wood et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet https://h-wood.fr. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site H.Wood, https://h-wood.fr est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.
La société H.Wood conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Produits
H.Wood propose les produits suivants :
– objets décoratifs en bois chantourné
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site H.Wood, https://h-wood.fr, dans la limite des stocks disponibles. La société H.Wood se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (matériau, taille, couleur). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. Les articles présentés sur le site sont disponibles à la vente, cependant, leur taille et le veinage du bois peuvent varier très légèrement selon mes stocks au moment de votre commande.
Tarifs
Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. La société H.Wood se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés.
Commande et modalités de paiement
Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site H.Wood, https://h-wood.fr. La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations.
La société H.Wood propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 2 options de paiement au choix :
– Paiement par virement bancaire : Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement de sa commande, l’acheteur doit contacter sa banque afin d’effectuer le virement correspondant au montant de sa commande vers le compte bancaire de H.Wood, dont les coordonnées sont communiquées à l’acheteur. Dès réception du virement, la commande sera traitée et l’acheteur en sera informé par e-mail. La société H.Wood expédiera les produits au plus tôt 5 jours ouvrés après réception du virement correspondant à la commande, sous réserve de provisions.
- BANQUE : Crédit Agricole
- NUMÉRO DU COMPTE : 53941218748
- CODE GUICHET : 00034
- IBAN : FR76 1670 6000 3453 9412 1874 862
- BIC : AGRIFRPP867
– Paiement par carte bancaire (via le système STRIPE) : Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par carte bancaire est irrévocable. En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées par l’organisme bancaire.
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société H.Wood lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
Si l’acheteur souhaite contacter la société H.Wood, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : H.Wood, 33 Rue de l’Angley, 62132 CAFFIERS ; soit par email à l’adresse suivante : contact@h-wood.fr, soit par téléphone au 06.29.03.43.94.
Réserve de propriété
La société H.Wood conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.
Rétractation
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
Livraison
Les livraisons sont faites en point Relay sélectionné lors de la commande, les petits colis seront envoyés via la Poste en lettre suivie. Les livraisons sont effectuées par Mondial Relay ou Relais Colis qui assurent un service de suivi de colis. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société H.Wood pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré en point relais le plus proche de son domicile qui tient votre colis à disposition durant 9 à 14 jours calendaires selon l’expéditeur. Les risques liés au transport sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société H.Wood. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du commerçant, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Garantie
Tous les produits fournis par la société H.Wood bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société H.Wood qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par courriel : contact@h-wood.fr, dans un délai de trente jours après livraison.
Responsabilité
La société H.Wood, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site H.Wood, https://h-wood.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Honorine VILLERS. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.
Données à caractère personnel
La société H.Wood s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : H.Wood, 33 rue de l’Angley, 62132 CAFFIERS.
Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le client s’adressera en priorité à la société H.Wood pour obtenir une solution amiable.
Contact
Pour toutes questions, veuillez contacter :
Honorine VILLERS,
33, rue de l’Angley
62132 CAFFIERS
06.29.03.43.94
contact@h-wood.fr